GOED OM TE WETEN
Voorwaarden & privacy
Wie zit er achter deze app?
Alles Behalve Nen Boterham wordt aangeboden door Charlotte Fastenaekels, Gaston Devoswijk 21, 1850 Grimbergen, België.
Ondernemingsnummer 0537211833.
Vragen over deze voorwaarden, je abonnement of je gegevens? Mail naar fastenaekelscharlotte@gmail.com. Je krijgt binnen een week antwoord.
Je abonnement
Je kiest bij het inschrijven zelf je formule: Lite of Premium. Beide formules zijn een jaarabonnement. Je betaalt de prijs die op de betaalpagina staat op het moment dat je inschrijft. Wat er in elke formule zit, lees je op het keuzescherm in de app.
Zo werkt je jaarabonnement:
·
Je betaalt jaarlijks en vooraf, in één keer, bij onze betaalpartner. Er is geen maandabonnement en geen gratis proefperiode: zodra je betaling binnen is, heb je toegang tot de app.
·
Kreeg je bij je inschrijving een korting, bijvoorbeeld met een lanceringscode, dan geldt die enkel voor je eerste jaar. Bij elke verlenging betaal je de gewone jaarprijs.
·
Je abonnement verlengt automatisch met een jaar, tenzij je opzegt vóór de verlengdatum. Die datum zie je in je profiel, bij "Mijn abonnement".
·
Twee weken vóór de verlenging krijg je een mail met de datum en het bedrag, zodat je nog kan opzeggen als je dat wil.
Opzeggen doe je zelf in de app, bij Profiel onder "Mijn abonnement". Dat kan op elk moment. Je toegang loopt dan gewoon door tot het einde van het jaar dat je al betaald hebt. Er wordt daarna niets meer aangerekend. Een betaald jaar wordt na de bedenktijd (zie hieronder) niet terugbetaald.
Wil je van Lite naar Premium? Stuur ons een berichtje, dan zetten we het voor je om. Van Premium naar Lite kan bij de verlenging van je abonnement.
Verandert er iets aan de prijs, dan laten we dat op voorhand weten en kan je opzeggen voor die nieuwe prijs ingaat.
Herroepingsrecht
Als consument heb je bij een overeenkomst op afstand veertien dagen bedenktijd, te rekenen vanaf je inschrijving.
Wil je je uitdrukkelijk op je herroepingsrecht beroepen, laat het dan weten via fastenaekelscharlotte@gmail.com.
Betalen
De betaling verloopt via een externe betaalpartner (Plug&Pay en Stripe). Zij verwerken je kaartgegevens in een beveiligde omgeving.
Wij zien of bewaren je kaartgegevens nooit. Wij krijgen alleen te horen of je abonnement loopt, welk plan je koos en wanneer de volgende betaling valt. Op basis daarvan geeft de app je toegang.
Lukt een betaling niet, dan krijg je een mail en heb je nog zeven dagen om te betalen. Tot dan blijft de app gewoon werken. Lukt het niet binnen die week, dan stopt je abonnement en wordt er niets meer afgeschreven.
Voeding & gezondheid
De recepten en voedingswaarden in deze app zijn informatief en bedoeld als inspiratie. Ze zijn geen medisch of voedingsadvies.
De voedingswaarden zijn een schatting op basis van de ingrediënten en kunnen variëren naargelang merken, hoeveelheden en bereiding. Ook bakresultaten kunnen per persoon verschillen (oven, bakvorm, ingrediënten en keukenmateriaal spelen mee).
Heb je een allergie of intolerantie, ben je zwanger, neem je medicatie of heb je een aandoening? Raadpleeg dan je arts of diëtist voor je je voeding aanpast.
Allergenen
De allergeen-waarschuwingen zijn een hulpmiddel op basis van de vermelde ingrediënten, geen garantie. Controleer altijd zelf de verpakkingen: recepturen veranderen en producten kunnen sporen van allergenen bevatten.
Gebruik van de recepten
De recepten, teksten en foto's zijn van Charlotte (Alles Behalve Nen Boterham) en bedoeld voor persoonlijk gebruik. Deel ze gerust met vrienden, maar kopieer of verkoop ze niet zonder toestemming.
Welke gegevens houden we bij, en waarom?
Charlotte Fastenaekels is verantwoordelijk voor deze gegevens. We houden alleen bij wat de app nodig heeft om te werken.
·
Je account: e-mailadres, je wachtwoord (versleuteld) en je voornaam als je die invult. Nodig om je aan te melden en je gegevens op elk toestel terug te vinden. Grondslag: de uitvoering van onze overeenkomst.
·
Wat je in de app doet: je voorkeuren (dieet, allergieën), je planner, je boodschappenlijst, je voorraad en je favorieten. Zonder account blijft dit gewoon op je eigen toestel staan. Grondslag: de uitvoering van onze overeenkomst.
·
Samen plannen: koppel je je account aan een huishouden, dan staan jullie gedeelde planner, lijstje en voorraad op de server zodat beide accounts ze zien. Stop je met delen, dan blijft je eigen kopie staan.
·
Meldingen: alleen als je ze zelf aanzet bewaren we een meldingsabonnement van je toestel. Grondslag: je toestemming, die je altijd weer kan intrekken.
·
Je abonnement: welk plan je hebt, of het loopt en wanneer de volgende betaling valt. Grondslag: de uitvoering van onze overeenkomst. Facturen bewaren we omdat de wet dat oplegt.
·
Gebruiksstatistieken: om te zien welke schermen gebruikt worden en waar er iets misloopt, zodat we de app kunnen verbeteren. Op de website tellen we ook bezoeken en klikken, zonder cookies en zonder je te herkennen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame van anderen.
Met wie delen we ze?
Enkel met de diensten die we nodig hebben om de app te laten draaien. Zij mogen je gegevens alleen voor ons verwerken.
·
Supabase — de beveiligde databank waar je account en je gegevens staan, op servers in de Europese Unie.
·
Netlify — waar de app zelf gehost wordt.
·
Plug&Pay en Stripe — de betaalpartners die je betaling en je kaartgegevens verwerken.
·
PostHog — de gebruiksstatistieken van de app en de website, op servers in de Europese Unie.
Verder geven we niets door, behalve als de wet ons daartoe verplicht.
Hoe lang bewaren we ze?
Zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens binnen dertig dagen.
Eén uitzondering: facturen en betaalgegevens moeten we van de boekhoudwet zeven jaar bijhouden. Die blijven dus bewaard, ook als je account weg is.
Je rechten
Je kan op elk moment vragen om:
·
je gegevens in te zien of een kopie te krijgen
·
ze te laten verbeteren als er iets niet klopt
·
ze te laten wissen, of het gebruik ervan te beperken
·
ze in een leesbaar bestand mee te nemen naar elders
·
bezwaar te maken tegen het gebruik ervan
·
je toestemming voor meldingen weer in te trekken
Eén mailtje naar fastenaekelscharlotte@gmail.com volstaat. We reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan mag je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
gegevensbeschermingsautoriteit.be
Je account of gegevens wissen
Wil je stoppen en alles laten verwijderen? Mail naar fastenaekelscharlotte@gmail.com met "verwijder mijn account". We wissen je account en alles wat eraan hangt binnen dertig dagen, en bevestigen dat.
Heb je een lopend abonnement, zeg dat dan eerst op in je profiel. Anders blijft de betaling doorlopen bij de betaalpartner.
of stuur een bericht op Instagram · @charlotte_fa
Laatst bijgewerkt op 21 oktober 2026. We passen deze tekst aan wanneer de app verandert; grote wijzigingen laten we je weten.
